bdxp

Central de Ajuda

App BDXP 2026 · Bemol Digital Experience · Manaus/AM

Precisa de ajuda com o app oficial do BDXP 2026? Reunimos aqui as dúvidas mais comuns e o contato direto com a organização.

Não consigo criar minha conta

O cadastro usa o mesmo e-mail da compra do ingresso na Sympla. Se o app informar que não encontrou seu ingresso, confira o e-mail usado na compra — ou fale com a organização que a gente verifica pra você.

Esqueci minha senha

Na tela de acesso, toque em "Esqueci minha senha" e informe seu e-mail. Você receberá um link para criar uma nova senha. Confira também a caixa de spam.

As notificações não chegam

Verifique se as notificações do app estão permitidas em Ajustes → BDXP 2026 → Notificações no seu iPhone.

Fale com a organização

Respondemos em horário comercial (Manaus, UTC−4):

bdxp@bemol.com.br

Privacidade

Leia a nossa Política de Privacidade.